【経済経営学部】「キャリア演習（国際観光）」第6回、OTAについて外部講師による特別講座を実施しました

5月28日、「キャリア演習（国際観光）」において、Booking.comのHwang Juno様をお招きし、「同じOTA、違う世界（組織文化）」をテーマにご講義いただきました。

講義では、ご自身の豊富な実務経験をもとに、旅行予約サービスの変遷と今後の展望についてお話しいただきました。旅行予約が電話を中心としたオフライン時代からOTA（Online Travel Agent）の普及によるオンライン時代へ、さらに現在はAIを活用した新たな時代へと進化しつつあることについて、具体的な事例を交えながらわかりやすく解説していただきました。

また、旅行予約サービスを取り巻く環境の変化やテクノロジーの発展が観光産業にもたらす影響について、多角的な視点から学ぶ貴重な機会となりました。

講義の最後には、日本系と外資系企業、さらにはアメリカ企業とヨーロッパ企業の組織文化の違いについても触れられました。その一方で、どのような組織であっても最も重要なのは「人」であることを強調され、自らを魅力的な人材へと成長させ続けることが、これからの時代における大きな競争力につながると学生たちにメッセージを送ってくださいました。