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タナカ マサコ
田中 雅子
経済経営学部経済経営学科
タイトル
企業イメージ戦略におけるビジネスマナーの有用性に関する一考察－従業員尊重の企業文化創造に向けて
講演者
担当区分
単
会議名
企業政策研究会
開催年月日
200206
主催者
開催地
同志社大学
概要
ビジネスマナーを切り口に、製造業9社に対して行った調査を分析しながら、従業員の応対や態度が企業イメージを構築するうえで有用であることを、企業文化の視点から検討した。
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